Word2003で保存時に応答が停止

昨日、30人の集団講習で使うPCのWord 2003で、ファイルの保存時に、半数以上のPCで、Word の応答が停止するエラーが出現。

原因を探ってみたら、Microsoftのサイトに以下のような回答を発見。
たぶん、原因はこれだと思われるので、覚え書き用にここに記載しておきます。

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原因
Word やその他の Microsoft Windows 用プログラムで作業中に、Windows ページ ファイルのサイズが増加します。ページ ファイルが大きくなると、利用可能なディスクの空き領域の大半またはすべてが使い果たされることがあります。

注 : この現象は、特定のバージョンのウイルス対策ソフトウェアが実行中の場合にも発生することが報告されています。

この現象は、空き領域のないフロッピー ディスクにファイル保存する場合にも発生することがあります。

注 : ウイルス対策ソフトウェアが実行されている場合は、ウイルス対策ソフトウェアを終了します。この方法で現象を解決できた場合は、ウイルス対策ソフトウェアの製造元に更新プログラムまたは回避策について問い合わせてください。

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by wawawa0419 | 2007-04-27 22:29 | Word
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